AVISO DE PRIVACIDAD

Fecha de entrada en vigor: 01/04/2025

Este Aviso de Privacidad describe cómo 3 Lucky Aces USA (“nosotros”, “nuestro” o “nos”) recopila, usa y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en www.3luckyacesus.com (el “Sitio”).


1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Cuando visita o utiliza nuestro Sitio, podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

a. Información que usted proporciona:

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  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Dirección de envío y facturación

  • Información de pago (procesada de forma segura a través de proveedores externos)

  • Credenciales de inicio de sesión de la cuenta (si corresponde)

b. Información recopilada automáticamente:

  • Dirección IP

  • Tipo de dispositivo y navegador

  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia en el Sitio

  • Sitio web o motor de búsqueda de referencia

c. Cookies y tecnologías de seguimiento:


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2. CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN

Utilizamos su información personal para:

  • Procesar y cumplir sus pedidos

  • Comunicarnos con usted acerca de sus pedidos o cuenta

  • Proporcionar soporte al cliente

  • Enviar correos electrónicos promocionales (si acepta recibirlos)

  • Mejorar y optimizar nuestro sitio web y la experiencia del usuario

  • Prevenir el fraude y mejorar la seguridad

3. COMPARTIR SU INFORMACIÓN

No vendemos su información personal. Podemos compartir sus datos con:

  • Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el Sitio y cumplir con los pedidos (por ejemplo, Shopify, transportistas, procesadores de pagos)

  • Autoridades legales si lo requiere la ley o para proteger nuestros derechos

  • Plataformas de marketing (por ejemplo, servicios de correo electrónico) si usted da su consentimiento para recibir comunicaciones promocionales

4. MARKETING Y COMUNICACIÓN POR CORREO ELECTRÓNICO

Si acepta recibir correos electrónicos, podríamos enviarle actualizaciones, ofertas especiales o boletines informativos. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción" en nuestros correos electrónicos o contactándonos directamente.

5. SUS DERECHOS Y OPCIONES

Dependiendo de su ubicación, usted puede tener derecho a:

  • Acceda a la información personal que tenemos sobre usted

  • Solicitar la corrección o eliminación de su información

  • Exclusión de comunicaciones de marketing

  • Retirar el consentimiento para el tratamiento de datos (cuando corresponda)

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíenos un correo electrónico a felipe@3luckyaces.com .

6. SEGURIDAD

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal. Todos los datos de pago están encriptados y gestionados por proveedores externos seguros.

7. PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

Nuestro sitio no está destinado a personas menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños.

8. CAMBIOS A ESTE AVISO DE PRIVACIDAD

Es posible que actualicemos este Aviso de Privacidad ocasionalmente. Los cambios se publicarán en esta página con la nueva fecha de entrada en vigor.

9. CONTÁCTENOS

Para cualquier pregunta o inquietud sobre este Aviso de Privacidad o sus datos, por favor contáctenos a:

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 Correo electrónico: felipe@3luckyaces.com