Política de envíos
Realizamos envíos a cualquier parte de Estados Unidos mediante empresas de transporte de confianza como UPS, USPS y FedEx . Nuestro objetivo es garantizar que su pedido llegue de forma segura, puntual y en excelentes condiciones.
Días de envío y tiempos de entrega
Los pedidos se envían de lunes a sábado (excepto festivos).
Tiempos de entrega estimados:
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Ciudades principales: 3 a 7 días hábiles
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Zonas rurales o remotas: 8 a 15 días hábiles
Nota: Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según su ubicación, las condiciones climáticas y los retrasos del transportista. No podemos garantizar la entrega a una hora específica del día. Los pedidos deben enviarse a una dirección válida y segura (casa, oficina, etc.).
Durante períodos de alta demanda (por ejemplo, Black Friday, rebajas navideñas ), los tiempos de envío pueden ser más largos debido al mayor volumen de pedidos y la disponibilidad limitada del transportista.
Procesamiento de pedidos y confirmación de pago
El envío comienza una vez confirmado el pago .
Una vez aprobado tu pago, recibirás un correo electrónico de confirmación . Cuando se envíe tu pedido, te enviaremos otro correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas seguir su envío.
También puede comprobar el estado de su pedido en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta.
Costos de envío
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos de EE. UU. superiores a $ 100 .
Para pedidos inferiores a $100, los gastos de envío se calculan al finalizar la compra según tu dirección de envío, el peso y el tamaño del paquete. Verás el coste final del envío antes de finalizar la compra.
¿Necesitar ayuda?
Si tienes algún problema con tu pedido o tu paquete no ha llegado en el plazo estimado, no te preocupes: contáctanos en felipe@3luckyaces.com . Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.
Horario de atención al cliente:
Lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 5:00 p. m. (EST)